质量管理计划是一组定义明确的文件和信息，用于管理整个软件开发项目（从战略到软件发布）的质量。制定质量管理计划的主要目的是保证项目输出具有足够的质量并满足软件要求。
QM 策略的基本目标是保证项目输出具有足够的质量并符合目的。质量保证和控制是项目质量管理计划的重要组成部分。
质量管理计划包括以下要素：
质量保证用于验证项目管理程序是否具有高质量。
质量控制是通过创造高质量的输出来实现的。
质量改进 - 在可能的情况下评估和提高质量。
质量理念概述了质量维护的总体目标和策略。
<项目名称> 项目的质量理念包含以下内容 -
项目管理的质量保证原则和技术
在协助良好治理和管理框架方面具有重要意义的程序；
需要具有相关主题或技术专长的人员的合作，以保证与目的相关的产出的产生。
<项目名称> 质量战略项目需要 -
项目管理方法实施过程中遇到的质量问题
产品开发过程中出现的质量问题
必须遵守的适用要求
规划过程中必须适当执行的行动
将定义必要的质量项目管理方法以实现质量保证。
对于以下事情，应遵循适用的技术和指南。
必须始终坚持风险管理标准。
记录维护、网络发布、数据安全、保密等。
基于相关业务领域的指南
对这些标准的任何修改都必须在项目问题登记簿中记录为问题。
任何质量顾问的职能，依赖于他们的专业领域，应该深入概述。项目质量专家还通过进行项目绩效审查来协助官方项目评估。
您必须在此质量管理计划样本中描述以下内容 -
评估的时间安排应在一个阶段结束时或每个阶段开始时进行。
每条评论的主题
评估项目绩效并与项目确定的客观结果进行比较
查看用于创建输出的技术
项目的关键要素
可能的改进
项目中的变更管理需要 -
有效的风险评估用于规划可能的改进。
记录任何潜在的意外问题
在单个项目的范围内使用自适应策略。
项目范围的修改反映在项目业务计划中。
在此项目质量管理计划示例中，您必须概述管理项目范围变更的程序以及如何在项目业务计划中表示这些变更。
风险管理旨在确保风险水平得到适当处理。它涉及到资源、时间、预算、质量和企业主目标实现的程度，所有这些都应该得到有效管理，以确保项目目标的实现。
在这里，您必须描述项目的风险评估策略，以表明在整个过程中将如何表示定性危害。
您必须在此质量计划样本中描述将哪些评估和批准流程应用于项目业务战略和其他重要文件的管理。
在此质量管理计划示例中，您必须包括适用的政府政策、法律和规则，这些政策、法律和规则可能会对项目记录的保存方式产生影响。它还包含有关记录管理必须实施的任何标准的细节，以及所有官方文件应如何注册。
<项目名称> 项目的质量控制可以通过为结果设置必要的质量要求或为此目的应利用哪些功能来轻松实现。
确定将用于评估其批准和“适用性”的输出质量标准和标准是质量管理的一部分。您可以在此质量计划模板中指定谁或哪些组将参与输出质量要求的制定。
适用于案例的方法和原则可用于提供帮助。技术标准或其他特定标准就是这样的例子。不同主要利益相关者的要求、目标、要求和“重要的成功标准”，例如 -
企业Owner(s)- 企业主必须在其发展过程中提供资源和资金，以保证结果令人满意。
咨询小组 - 提供有关产品开发和质量保证的建议或技术知识。
参考小组 - 为各方达成协议提供场所。
工作Group(s)- 致力于在设定的时间限制内提供明确定义的结果的小型专业工作组。
顾问 - 就某些可交付成果的创建提供指导。
在此质量管理策略示例中，您必须指定何时、如何以及由谁来评估和评估结果。
示例项目质量管理计划的这一部分包含对以下方法的描述：
输出测试和审查：虽然通常认为测试仅适用于 IT 系统，但它也适用于可能需要测试以验证其满足规定功能标准的其他产品。将用于记录故障识别和解决方案的输出变更管理流程编成代码也很重要。
审计或评估将在整个项目中分阶段进行。这些评估是分阶段进行的，因为质量不能在项目结束时进行。
本节还应包括 -
项目技术要素
项目的内部和外部审计遵守情况
表格指南，最好是随着时间的推移，以及谁会得到这个建议，也应该包括在这里。
变更管理
指定在本样本质量管理计划中需要授权的修改应遵循的方法。对输出要求的任何修改都必须通过包含以下步骤的更改程序进行管理 -
促进系统转换的系统程序。
完整分析提议变更的有效性
批准变更的程序
结果的批准意味着接受持续的管理义务和问责制。
您必须在本节中定义以下术语 -
企业主将用于根据商定的参数对可交付成果进行最终评估和批准的程序。
正式协议记录在适当的文件中，例如移交计划
附录包含以下内容 -
变更请求/更正日志
该项目创建了表单和模板以提供统一的文档。
操作文件必不可少
质量管理计划是定义明确的文档和数据集合，用于管理整个软件开发项目（从战略到软件发布）的质量。
质量保证和控制是项目质量管理计划的重要组成部分。
质量理念概述了质量维护的总体目标和策略。
将定义必要的质量项目管理方法以实现质量保证。
根据他们的专业领域，每个质量顾问的工作都应该深入定义。
定义将用于评估其批准和“适用性”的输出质量要求和指南是质量计划的一部分。
对产出的认可意味着接受持续的管理义务和问责制。
附录 A：变更请求/纠正日志
| Date | 输出 | Request | 影响 | Responsible Officer | 授权日期 | Completion Date | 评论 |